TelContact SAS es un Contact Center de última generación dedicado a la tercerización de procesos claves para nuestros socios de negocios que requieren el establecimiento de contacto profesional, masivo y efectivo con sus clientes.

Nuestro servicio se fundamenta en la especialización de unidades de negocio -diseñadas y adaptadas a las necesidades de nuestros socios- de manera que el servicio sea prestado por personal especializado, con conocimiento de nuestro socio, sus clientes, sus necesidades y la finalidad del servicio.

Bien sea que usted requiera impulsar sus ventas, realizar estudios de mercado o cobranza especializada de portafolios, usted puede confiar que está siendo atendido por un equipo altamente profesional, que cuenta con las mejores herramientas tecnológicas que permiten aplicar las estrategias más eficientes para la consecución de sus objetivos.



DIALOGO
Los servicios que prestamos son de nuestros clientes y para nuestros clientes; el primer paso para la creación de una estrategia acertada de tercerización es la comprensión y correcta adaptación del servicio a las necesidades y objetivos de nuestros clientes.
ADAPTABILIDAD Y FLEXIBILIDAD
Nuestra tecnología y sistema organizacional nos permiten aumentar o disminuir puestos de trabajo a la velocidad requerida por nuestros clientes. Igualmente, nuestra visión del servicio consiste en que nosotros nos adaptamos a su modelo de negocio, no al contrario.
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